TRABAJA CON
INANETWORKS

Ser la primera línea de defensa y ayuda para nuestros usuarios, gestionando incidencias relacionadas con Servidores de Juegos, VPS, Dedicados y Web Hosting. No necesitas ser un administrador de sistemas experto, pero sí tener base sólida en cómo funciona internet y los servidores, con actitud para aprender y resolver problemas.

• Brindar soporte a clientes vía chat en vivo, tickets y WhatsApp
• Resolver problemas técnicos de servidores de juegos, VPS, Bare Metal y Web Hosting
• Ayudar a clientes a utilizar el panel de control y otros productos de forma efectiva
• Ofrecer recomendaciones sobre mejores prácticas en administración de servidores
• Colaborar con otros departamentos para resolución oportuna de problemas

• Conocimientos avanzados en Minecraft y servidores de juegos (muy valorado)
• Habilidades técnicas para diagnosticar y resolver problemas
• Excelente comunicación verbal y escrita en español
• Capacidad para trabajar bajo presión en ambiente de alto ritmo
• Orientación fuerte hacia el servicio al cliente
• Conocimientos en Linux y Windows Server (muy valorado)
• Manejo de IA / Inteligencia Artificial (muy valorado)
• Inglés escrito y hablado (muy valorado)
• Edad mínima: 18 años

• Sueldo pagado en dólares USD
• Trabajo 100% remoto desde cualquier país del mundo
• Turnos diurno / nocturno (según disponibilidad)
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa
• Acceso a servicios de INANetworks
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico

Gestión integral de la infraestructura de INANetworks. El candidato será responsable de la resolución de incidencias complejas en Servidores de Juegos, VPS, Web Hosting y entornos Bare Metal. Se requiere dominio experto en administración de redes y sistemas operativos Linux/Windows. Incluye trabajo presencial en nuestros 2 DataCenters en Santiago y remoto para la infraestructura en más de 10 países.

• Soporte a clientes a través de Tickets y teléfono (Departamento Nivel 3/Ingeniería)
• Resolver problemas avanzados en servidores de juegos, VPS, Bare Metal, Web Hosting y dominios
• Atención a empresas y organismos públicos en MercadoPúblico (capacitación incluida)
• Configurar y resolver problemas complejos en redes Mikrotik
• Configuración y mantenimiento presencial en los 2 DataCenters de Santiago, Chile
• Configuración y mantenimiento remoto de infraestructura en más de 10 países
• Entender, configurar, diagnosticar y aplicar medidas contra ataques DDoS
• Recomendar mejores prácticas en administración de servidores

• Ingeniería en Informática o carrera afín (excluyente)
• Al menos 1 año de experiencia en hosting o tecnología
• Amplia experiencia en administración y configuración de VPS, Dedicados y Web Hosting
• Experiencia en Linux y Windows Server
• Experiencia en cPanel/WHM y virtualización KVM
• Conocimientos avanzados en redes (ideal Mikrotik)
• Excelente comunicación en español e inglés (trabajo con clientes USA y Europa)
• Conocimientos en IA / Inteligencia Artificial
• Portugués comunicativo (muy valorado)
• Capacidad de trabajo bajo presión con fuerte orientación al servicio
• Edad mínima: 22 años

• Modalidad híbrida (trabajo presencial en Santiago + remoto)
• Certificaciones profesionales pagadas por la empresa
• Programas de capacitación continua
• Acceso a infraestructura y herramientas enterprise de primer nivel
• Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa
• Ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y de alto impacto